© 2017 por AFRIOTHERM.

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Nosso Histórico

 

Um pouco da nossa história nesses 20 anos de atuação.

 

A AFRIOTHERM iniciou suas atividades no ano de 1997 para atuar especificamente nos segmentos de AR CONDICIONADO e REFRIGERAÇÃO, essencialmente como prestadora de serviços para manutenção e instalação de sistemas. 

 

O fundador da empresa tinha como objetivo dispor ao mercado uma empresa diferenciada para prestação de serviços, diferenciais estes que traria benefícios à todas as partes envolvidas direta ou indiretamente (colaboradores, clientes, fornecedores e a própria sociedade). Este objetivo tinha a base de experiências passadas em empresas que trabalhou e o que percebia das expectativas dos clientes, isso também por reflexo às reclamações dos companheiros de trabalho. Tudo isso fez da AFRIOTHERM uma empresa próspera, que se desenvolve perenemente e se mantém sustentável e equilibrada economicamente.

 

Nosso grande desafio é prover redução de custos aos nossos clientes, evoluir continuamente em nossos processos produtivos e de gestão, nos mantendo sempre competitivos e lucrativos.

 

Estamos disponibilizando ao mercado uma empresa de prestação de serviços focada na qualidade e integração às particularidades dos negócios de nossos contratantes.

Objetivos dos Negócios

 

1 - Prover soluções de engenharia que atendam as expectativas e satisfação de nossos clientes

2 - Evoluir e aperfeiçoar constantemente os produtos, serviços e processos internos, visando à melhoria

contínua da eficácia do sistema de gestão de qualidade

3 - Estimular o trabalho em equipe e desenvolvimento profissional para atingir a excelência dos produtos e serviços oferecidos ao mercado

4 - Manter aliança no relacionamento de parceria com fornecedores, colaboradores e clientes que atendam as necessidades globais

5 - Fornecer produtos e serviços com qualidade e tecnologia de ponta

6 - Prover recursos em treinamentos contínuos suprindo as necessidades dos nossos colaboradores

7 - Atuar nas necessidades dos nossos clientes com trabalho personalizado e dedicado

8 - Atuar de forma responsável para com a preservação do meio ambiente

9 - Manter a rentabilidade dos negócios da empresa

Gestão da Qualidade

 

A AFRIOTHERM é uma empresa preocupada com a qualidade dos produtos e serviços ofertados ao mercado. Somos uma empresa certificada ISO 9001:2008, desde o ano de 2005 (órgão certificador Bureau Veritas) e possuímos um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) eficaz, agregando valor aos nossos processos, com o envolvimento de toda a equipe, revertendo aos nossos clientes à confiabilidade e credibilidade.

 

Política da Qualidade

 

Priorizar a satisfação do cliente, oferecendo soluções de qualidade na prestação dos serviços compromissados a partir da atuação de equipes integradas de profissionais competentes, motivados no aperfeiçoamento contínuo de novos processos operacionais.

Objetivos da Qualidade

 

1 - Priorizar a satisfação plena do cliente;

2 - Fornecer serviços e produtos de qualidade;

3 - Manter equipes de profissionais competentes;

4 - Intensificar a motivação do pessoal;

5 - Buscar a melhoria contínua dos processos operacionais;

6 - Proporcionar retorno positivo dos investimentos aplicados;

7 - Garantir ambiente de trabalho saudável e seguro a todos os nossos colaboradores

diretos e indiretos;

8 - Atuar na preservação do meio ambiente e na responsabilidade social junto às

comunidades com a qual interagimos.

 

 

 

Segurança e Saúde Ocupacional (SSO)

 

A AFRIOTHERM busca atuar junto aos seus colaboradores, seguindo critérios detalhados (próprios), respeitando e preservando as práticas de seus contratantes, sendo atendidas todas as particularidades para com a segurança ocupacional.

Oferecemos aos nossos colaboradores operacionais e administrativos todas as condições de trabalho seguro, tais como: - uniformes personalizados a cada área ou segmento; EPI's / EPC ́s (Equipamentos de Proteção Individuais / Equipamentos de Proteção Coletiva), inspecionados pelo número do C.A (Certificado de Aprovação) com seus respectivos prazos de validade conforme determinação das NRs (Normas Regulamentadoras) do ministério do trabalho, conscientizando e disponibilizando treinamentos de reciclagem e aperfeiçoamento.

Disponibilizamos a todos os nossos clientes de forma personalizada atendendo ao escopo de fornecimento/área o PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais) / PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional), bem como documentações exigidas contratualmente.

 

Meio Ambiente e Responsabilidade Social

 

A AFRIOTHERM é uma empresa de engenharia, voltada para prestação de serviços aos nossos Clientes/Contratantes, sendo então o nosso principal “produto” o ser humano.

Com isso atuamos de forma responsável e transparente nos negócios da empresa buscando aliar a rentabilidade de nossas operações ao respeito às pessoas e ao meio ambiente, propagando a interação entre todos os envolvidos (clientes / fornecedores / colaboradores / comunidade).

Com estrutura sólida a AFRIOTHERM possui várias iniciativas para contribuir com a preservação do meio ambiente (embora não certificada ISO 14001) e com muita responsabilidade social se envolve em disciplinas comunitárias de ajuda e não contrata mão de obra de menores de idade para seus trabalhos operacionais.

 

Credenciamento junto aos principais

fabricantes

 

Nossa empresa atua na comercialização de equipamentos e periféricos, por meio de parcerias com os principais fabricantes e fornecedores do segmento ao qual somos credenciados.

Associações e instituições

 

A AFRIOTHERM busca efetiva participação nas principais instituições e associações com o objetivo de se manter atualizada.